安心と信頼のお店を認定するJU適正販売店制度の申請要件となる必須研修【CS研修初級編】【車両見極め初級編】のご案内です。
各研修会はJU適正販売店の申請の有無に関わらず、1つから受講することができます。
受講を希望される方は申込書に必要事項を記入し、FAX等でお申し込みください。
CS研修初級編「CS基礎リモート研修」
開催日:2025年(令和7年7/23㈬、9/9㈫、11/17㈪、1/26㈪、2/25㈬、3/24㈫ から選択してください。
※応募締め切りは各研修実施日の 2 週間前の同曜日です。
時 間:各日程14時~17時(Zoomによるリモート研修)
研修内容:カーセンサーを発行する(株)リクルートマーケティングパートナーズ(旧自動車カンパニー)の全面協力による、CS(お客様満足)の考え方、経営面から見たCS向上の考え方、今いるお客様の分析、お客様との接点の分析、CS向上の社内での取り組み方をご紹介する、CS向上の基礎となる内容です。
受講資格:中古自動車販売士 認定者
※または、受講予定の者、中古自動車販売士在籍店の代表者(経営者)
車両見極め初級編「リモート研修」
開 催 日:2025年(令和7年)8/4㈪、10/22㈬、12/9㈫、1/21㈬、2/17㈫、3/9㈪から選択してください。
※応募締め切りは各研修実施日の 2 週間前の同曜日です。
時 間:各日程10:00~16:00(Zoomによるリモート講習)
研修内容:中古自動車販売士が在籍するJU会員販売店に限定して実施する、車両を見極める目を養うための基礎研修です。内容はJUオートオークション検査基準に則った、修復歴車について/車両製造工程/パネル交換歴の見極め方などの基礎知識としています。
受講資格:JU中古自動車販売士在籍販売店に所属する者
※または受講予定の者